Neuesten Methoden um Handyverträge zu verkaufen
Günstiger Grundtarif und ein neues Handy zum Nulltarif – die Abzockmaschen und vermeintliche Lockangebote sind vielfältig. So jubeln manche Anbieter ihren Kunden Klingelton-Abos unter und so die Grundgebühren erhöhen. Aber auch überzogene Verwaltungsgebühren für Kunden-Hotlines und gigantische Gesprächsgebühren für Auslandsgespräche.
Zum Teil ohne Lupe nicht zu entziffern, stellt gerade das Kleingedruckte das wichtigste Element bei einem Handy-Vertrag. Denn hier versteckt sich die Abzocke, mit der die Anbieter ihre Kunden zu horrenden Gebühren verpflichten. Im Kleingedruckten verstecken sich sämtliche Informationen zu Laufzeiten, Vertragsbindung, Vertragseinschränkungen, Zusatzkosten und Bedingungen, mit denen die Anbieter ihre Ansprüche durchsetzen und Schadensersatzansprüche seitens der Kunden abwehren können.
Zugabe-Trick
Der Zugabe-Trick ist die beliebteste Abzocke des Kunden beim Vertragsabschluss. So erhält ein Kunde beim Unterzeichnen des Vertrages eine Zusatzleistung, meist in Form von einem “Gratis-Produktupgrade” zum vermeintlichen Nulltarif hinzu. Was dem Kunden jedoch meist verschwiegen wird oder der Kunde dies im Kleingedruckten nicht zu lesen vermag, dass das Produktupgrade zum Nulltarif in einer bestimmten Frist gekündigt werden muss, sonst wird der Vertrag automatisch hochgestuft und der Kunde höhere Grundgebühren zahlen muss.
Fristen-Trick
Auch die Abzocke mit den Fristen für einen bestimmten Zeitraum erfreut sich großer Beliebtheit. So werden in der Werbung Angebote offeriert, die mit einem monatlichen Tarif von 9,95 Euro verbunden sind. Jedoch liest man das Kleingedruckte, das selbst die Ameisen nicht entziffern könnten: Bei Buchung des Tarifs nach einer bestimmten Zeit, jedoch während das Produkt noch beworben wird, sind 19,95 Euro pro Monat fällig.
Lockpreis-Trick
Diese Masche ist die meistanzutreffende Abzocke auf dem Markt. So versprechen die Anbieter in der Werbung Produkte mit einem Monatspreis von 29,95 für eine Monatsflatrate zum Telefonieren und Surfen im Internet. Dass der Tarif jedoch nur für eine bestimmte Frist gilt, verrät nur das kleine Sternchen mit meist gut verstecktem Text. Nach Ablauf der Frist erhöht sich der Preis.